Queremos que você se sinta plenamente satisfeita(o) com sua experiência na Acqua Joias. Se por algum motivo precisar trocar ou devolver um produto, fique tranquila(o), vamos te ajudar com carinho e agilidade 💙
Você pode solicitar a troca ou devolução:
Em uma de nossas lojas físicas, apresentando o ticket de compra;
Do conforto da sua casa, enviando um e-mail para:
📩 [email protected]
Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para orientar todo o processo.
🕒 Importante:
As devoluções podem ser realizadas em até 15 dias corridos após a compra.
Os produtos devem estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições, acompanhados da nota ou comprovante de compra.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Acqua seja sempre encantadora 💫
