Política de Privacidade
A Acqua Joias respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Todas as informações coletadas em nossa loja online são utilizadas exclusivamente para garantir uma melhor experiência de compra, atendimento e segurança.
Coleta de Informações
Ao realizar uma compra, cadastro ou navegação em nosso site, coletamos dados como:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Dados de pagamento (que são processados diretamente pelas operadoras de pagamento, com total segurança).
Essas informações são necessárias para o processamento e envio dos pedidos, contato com o cliente e para oferecer um atendimento personalizado.
Uso das Informações
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas para:
Processar e entregar os pedidos;
Entrar em contato, quando necessário;
Enviar comunicações sobre status de pedidos, promoções e novidades (sempre mediante consentimento prévio);
Melhorar a experiência de navegação e compra na loja.
Compartilhamento de Dados
A Acqua Joias não vende, aluga ou compartilha os dados pessoais dos clientes com terceiros, exceto:
Com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos e logística de entrega;
Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
Todos os parceiros e fornecedores envolvidos seguem políticas de segurança e privacidade compatíveis com a legislação vigente.
Segurança das Informações
Nosso site utiliza tecnologias de segurança, como o protocolo SSL (Secure Socket Layer), que criptografa e protege as informações durante a transmissão de dados. Trabalhamos constantemente para manter a segurança dos sistemas e proteger suas informações contra acessos não autorizados.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do cliente. É possível configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Direitos dos Titulares
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar informações sobre o uso dos seus dados;
Revogar o consentimento para o uso de informações a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]
Alterações nesta Política
A Acqua Joias reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando aprimorar nossos processos e atender eventuais alterações legais.
